Políticas de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para cotizar y agendar el servicio de pulido de focos a domicilio. Estos datos son:

• ▸Nombre: para identificarte y personalizar la atención.
• ▸Número de teléfono: para coordinar la visita y enviarte la cotización.
• ▸Comuna: para verificar la cobertura del servicio en tu zona.

No recopilamos datos sensibles, financieros ni de navegación más allá de lo indicado.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• ▸Elaborar y enviar cotizaciones del servicio de pulido de focos.
• ▸Agendar y coordinar la visita a domicilio.
• ▸Confirmar disponibilidad y cobertura en tu comuna.

3. Compartición de datos con terceros

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente podemos compartir información con los siguientes proveedores de servicios necesarios para operar:

• ▸WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.): plataforma utilizada para la comunicación directa con el cliente, coordinación de visitas y envío de cotizaciones.
• ▸Proveedor de hosting: servicio de alojamiento web necesario para el funcionamiento de este sitio.

Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

4. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.° 19.628, tienes derecho a:

• ▸Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos registrados sobre ti.
• ▸Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• ▸Eliminación: solicitar la supresión de tus datos personales de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus modificaciones vigentes. Hustla Garage opera en conformidad con la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.